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NicoNicole 1
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评论转发了折扣 4年前
这牌子客服巨垃圾 第一次下单没有收到confirmation 以为没成功 所以重新下单了 然后第二天银行显示double charge立刻联系客服 提供了他们需要的订单号和地址 但他们并没有回复 然后今天早上发现两个order都发货了 客服把他们的没效率全推给我 还要我花钱把其中一个包裹寄回去 客服完全没有对顾客的责任感和同理心 语气强硬 我是出于对他们的品牌的喜欢才买的 败光了好感 很失望
![这牌子客服巨垃圾 第一次下单没有收到confirmation 以为没成功 所以重新下单了 然后第二天银行显示double charge立刻联系客服 提供了他们需要的订单号和地址 但他们并没有回复 然后今天早上发现两个order都发货了 客服把他们的没效率全推给我 还要我花钱把其中一个包裹寄回去 客服完全没有对顾客的责任感和同理心 语气强硬 我是出于对他们的品牌的喜欢才买的 败光了好感 很失望](https://imgcache.dealmoon.com/thumbimg.dealmoon.com/dealmoon/a79/774/440/7b2e5b0ccdeacfc663c1a0b.jpg_300_300_2_b7b4.jpg)
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评论转发了折扣 4年前
回复 @魏小咸: 我也是! duplicate order第一时间联系客服提供信息 然后他们没回我 再收到消息就已经是两个order都shipped了 也是让我自费寄回去 太垃圾了