这只包是16年11月购于5TH AV。
使用率还是蛮高的,所以一年下来五金划痕还是蛮严重的。
今年一月份回国的时候背回国了,一不小心掉了颗螺丝。然后于五月份带着receipt去了店里维修。
Customer service并没有让我出示购买时的receipt,而是直接上网查库存,然后告诉我店里现在没有这个配件,需要从法国总部发货,要4-6周,问我是把包带回去,还是放在店里维修。
我是做好要自己支付维修费用的准备去的,然而她们表示不需要支付任何费用。
而且心里一直认为只是补一个螺丝的问题,然而拿到手还是惊艳了一下,整个搭扣的五金全部更新了,一点划痕也没有,感觉有了个新包,心情美美哒。
果断成为lv家死忠粉!