不得不說,BBB和FCC超級好用,今天客服CEO打電話給我,還找了翻譯給我媽媽,所以華人不會英文的完全沒關係,因為有中文翻譯!
不得不說客服CEO和普通客服的差距真的超級大!客服CEO完全可以把所有的問題他來解決!
通話時長一個多小時,首先幫我解決了商業帳戶變回個人帳戶,然後之前亂收取我三條線$285,現在改回來, $55一條線,收取的第三條線的費用取消了,還給我了!然後在店裡面收的$114.32的費用,又退還給我!而且一直跟我抱歉,和解決我的問題!
雖然過程真的很氣!但是還是很幸運,最後可以弄好了!!
最新评论 8
:请问账单理由其他服务费呀
:我家也有这个55+计划2条线,加上七七八八的服务费减掉自动支付的折扣10刀 实际支付是64.59
回复 @AHOJA:每個月的收據,可以看到的,應該是有加紐約州稅
:
:安樂曬!之前那個店員有沒有投訴之類的?這樣的害群之馬、早fire 早了事!
:我有同客服講,講佢個名出嚟。喺間店度就冇啦,唉
:起码事情解决了
:對!就是之前那個店員真的太賤了