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昨天安酱惊觉新买的 Clarins 娇韵诗 眼影在路上就碎掉的悲惨事实，
收到的是超美玫瑰金眼影…也是碎碎平安😅 在她家官网给客服发了个简短的信息（250字节），附加一张照片。
结果‼️
24小时都不到（大概16-17个小时）就收到回复了，如图2，客服主动说会几天后邮寄个replacement♥️
早就料到会顺利解决，但真没想到过程这么丝滑！
不夸张的说，这应该是安酱和各路客服打交道中效率最高的一次。好评！🎶
安酱原本就觉得她家官网靠谱，这次的小插曲也成了“加分”的项目～希望可以继续保持，这样哪怕每回都折扣不太大也会有和安酱一样的忠实粉丝的😝🤣哈哈♥️
后续1:
后续2:
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最新评论 16
:客服好给力![[惊喜]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_jingxi@2x.png?v=1)
:對clarins的品牌印象又加了好幾分～
:真不错啊这么迅速，加分小插曲
:真是神速！![[喜欢]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_xihuan@2x.png?v=1)
本来就有一堆好感，现在又+1![[飞吻]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_feiwen@2x.png?v=1)
![[飞吻]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_feiwen@2x.png?v=1)
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:点赞👍
:![[比心]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_bixin@2x.png?v=1)
:应该是这样的
:![[飞吻]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_feiwen@2x.png?v=1)
开心！
:![[赞]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_zan@2x.png?v=1)
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下次他们应该多加一层包装
:对，其实我也怕收到又是碎的… 希望这次运气好一点![[喜欢]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_xihuan@2x.png?v=1)
:太好了![[比心]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_bixin@2x.png?v=1)
:是啊！好开心![[飞吻]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_feiwen@2x.png?v=1)
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:客服很Nice,品牌售后质量高留得住客源
:我也这么觉得！![[喜欢]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_xihuan@2x.png?v=1)
:他们家真的很不错！产品客服都🉑
:隔空击掌！![[比心]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_bixin@2x.png?v=1)
回复 @THE_Ann:他们家的冷疗面膜也很好用