[已过期]即将截止:Lancome 新年热卖 菁纯3件低至3.6折
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Lancome x DM Exclusive!!
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- 订单满$100美国境内免运费。
- 截止日期为1月17日 12点00分
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热门评论 1
:在本帖评论区晒图/评论抽奖,有机会赢取水漾防晒,2023年1月19日随机选1名中奖者。
最新评论 2638
:面霜买一送一是24年10🈷️过期
:積分兑換的小黑瓶是過期的,再replace 也是過期的。 現在不給退/換了
:君君你好,我下了一个订单,包含两套套装,显示上周四送到,但是我当天在学校,晚上九点左右才回家,回家以后并没有看到包裹,并且第二天去隔壁公寓查了,也没有看到。然后联系了lancome他们开始investigate,但是我刚查了ups,显示case closed with a proof of delivery。与lancome售后联系,他们让我联系ups去reopen the case继续调查,我们都认为package is stolen或者送去了wrong address。整个操作难度太大了,很难打通ups电话并且时间太长了,员工怎么会自证自己偷了包裹或者什么呢?真的不知道该怎么办了,我作为lancome四年的忠实用户,第一次丢失包裹,官方拒绝处理。可以请君君帮帮忙吗?不然我可能只能找信用卡dispute了。谢谢。
:您好,您的协助申请已收到,确认邮件同步已发送至您提供的邮箱,请查收。
:包裹显示已发货,至今没收到,打电话去问说包裹退回去了,没办法了,真心塞,好不容易蹲到的折扣,要疯了心里难受
:我得两单都早已显示已发货,到现在还没收到,我该怎么办?
:查快递单号呢,是还没寄到?还是过了送达时间但没收到,不过都可以去问兰蔻客服的
:客服有电话的,是这个,可以联系下1-800-526-2663
:买了4瓶面霜 只收到2瓶 ,客服说补发 到现在也没有个影子
:也许某一天就送到了,我的补发的突然就收到了,全程只有当天客服帮忙place order 的confirmation email,,后续就没有了……然后过几天我突然收到了
回复 @匿名用户:网页左上边有Customer Service,有电话: 1-800-526-2663,可以发邮件
:三件套面霜眼霜和大家日期一样 洗面奶日期好一点2022.3
:下单五件套的2套,被取消了,16号下单,很好奇,为什么
:啥时候被取消的呀?我的有个订单还没发货
回复 @XiaoyiXiao:今天
:图片评论
:求中
:我还没有收到货
:五件套吗?发货了没有
回复 @囤货怎么办:显示发货了,还是没有收到
:有没有到现在还没有发货的?
回复 @欧买家:你还有这个状态,我是没有任何动静那种
回复 @囤货怎么办:三天前就这样了 也没动静
:我下2單 1單被取消了
:东西都收到了。现在才返我点数🙄。我想问问大家,换购的产品是一直会更换吗?考虑是现在用了还是等等。。
:今天收到包裹了,洗面奶生产日期是21年10月的,眼霜和面霜都是21年11月份的
:是的 我收到的五件套也是差不多这个时间
:第一次在他家买东西,下单两瓶粉底液和一套菁纯套装,结果今天收到很小一个包裹📦,里面只有粉底液,没有菁纯套装,关键是里面的单据上显示有菁纯套装啊。之前从来没有遇到过这种情况,找客服说明情况后,客服说给补发,但不知道多久会给补发。
:我也是买了4瓶面霜 只收到两瓶 显示说四瓶都到了 ,客服也是说会补 到现在还没看到东西。
回复 @匿名用户:怎么看货到哪里了?我到现在还没有收到,怎么联系客服?
:两瓶暴力熊小黑瓶全漏了,买了个寂寞。。。满盒子都是
回复 @XiaoyiXiao:我的是都漏了,本来说补发的,结果转天发邮件说没货了,直接退款了
回复 @喜大普奔:跟客服联系了,客服说会给重发,但是可能就没有这个限量版的包装了
:三件套洗面奶是20年9月的其他都是21年11月
:真的无语了 下单了四瓶防晒 收到只有两瓶 买一送一的呢
:姐妹别急,有可能是给分开发了,可以找客服确认一下
:16号下单的,到现在都没有发货