nanach 2
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分享一个我十分不愉快的购物经历:Ulta线上系统无故阻挡我购物,哪种付款渠道都不行,我用的是以前成功在他家刷过的信用卡,所以一定是他们IT系统出了问题。客服一直解决不了,叫我去店里买,然而优惠活动只限线上。也是我一心想用他们优惠和以前攒的ulta rewards,我决定买gc看能不能解决问题,结果还是无法付款。东西不能用理应当退款吧,客服居然不让退⋯我这两天下来跟n个客服周旋都没用,身心具疲。后来无奈打去买gc的信用卡银行dispute charge,还在等结果。Ulta活动真的实惠有诚意,但是出问题以后服务也是真的很糟糕,非常失望,给各位参考自行斟酌风险。
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发布了笔记 4年前
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