2019年底真的是倒数再几天就要过完,回想整年收到的众测商品,已无限回购的绝对是Sephora礼卡
先说明一下:我之前中的众测是Sephora $25, 图片中的其他礼卡都是自己购入、或之前参加晒货活动得到的Dealmoon礼卡
已经是Rouge 3年(确定会籍已经延续到第4年了),算是很铁粉的会员了,但平心而言,Sephora在今年算是整体让人失望大于满意
1. Sephora reawrds越来越不好换,推出的高额兑换也太少,rouge专享的$100 voucher以我个人而言陪跑10次以上都没换到
2. 高额奖励出得不够快,感觉多来个几次1500兑换Jo Malone正装100ml香水之类的活动,大家满意度会明显上升
3. 网购到实体店退货,可退到原始付款方式限制30天内,31-60天内退货变成只退store credit
4.Sephora部分时候针对targrted customers (可能是在阿兰家消费比较少的客户)有8折可用,但象我这种铁粉买太多的没收到过
5. gift with purchase 不如Ulta大方
不过说了这么多,我目前还是喜欢到Sephora购物,最重要的原因就是品牌。很多我喜欢的牌子如algenist, biossance, kerastase卡诗, Charlotte Tilbury, Viseart, Natasha Denona等都在阿兰可以一站式购入
希望2020丝芙兰可以认真吸收用户反馈,推出更好的积分制度留住royal customers 跟吸引新用户
最新评论 15
:同感!!积分攒了一堆都用不掉 最近都在ultra买东西了
:不知道明年积分系统会不会改善,不然真的太伤心了
:我今年换过一张100刀的,就是丝芙兰可以买的东西越来越少了
:我还是好多想买的,但有些在其他网站凑单比较合算、然后积分又没有那种很厉害的,就买比较少了😭
:同意啊
:阿兰明年再不改善兑换福利, rouge要跑光光啦!!
回复 @aillynotes:🤝🤝🤝
:就换到了25感觉很不值得
:我準備等到明年看看有沒有更好的
:那个$100voucher真心连影都看不到!蹲了10次10次都没看到!我记得去年还挺容易换到的,哎💔
:我也記得!!!!去年我很輕鬆的換了一張、今年啥都沒換到...
回复 @元气满满花花:真希望明年改善一下兌換,這樣老顧客的心才回得來啊😭
:👍
:谢谢亲♥️♥️