**11/27最新update
前几天出去旅游了一下
今天回来查看账号
发现钱已经退回来好几天了
我就是跟support@dealmoon.com发了邮件
说明了这个事情 并且寻求他们帮助
之后我就什么都没做
也没按他们的要求提供那个DHL调查材料
没想到就这么顺利的退款了
而且君君还跟我发了确认邮件
说那边说是现在已经退款了 让我去查看
好暖心 君君真的太棒了 👍
小姐妹们 如果购物遇到问题
不如联系君君那个support试试
不需要费力就能顺利解决哦❤️❤️❤️❤️
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继续来分享 之前发的在24S买到微瑕的LV包包经历
包包已经寄回去了
现在还没有收到退款
联系了客服问了一下 确认说包包已经收到
很快就会退款
今天就突然收到图一的邮件（又是上次那个不友好客服）
她让我配合什么DHL调查？
我的退货原因是这个包包有一点瑕疵
之前那篇帖子已经发了图 再发一次 参看图二
可以看到拉链那里有一点裂纹
我觉得这个就是24S的原因啊
可能他们没有合适的储存这个包包
或者是时间太久怎么回事
反正就是包包没有在一个完美的状态
所以我没有办法接受 要退货
为什么要我配合去DHL调查呢
这个裂纹的事情和DHL有什么关系呢
也不是说DHL把东西弄丢了 真是奇怪呢
我这个退货他们早就收到了
他们客服自己也确认已经收到了 参看图三
感觉他们好像是要找借口不给退款么。。。
今天是真不爽了 这个店也太麻缠了吧
已经跟君君发了求助邮件
之后再来告诉大家事情的后续
最新评论 16
:買个包包也太南了![[吃瓜]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_chigua@2x.png?v=1)
![[笑哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_xiaoku@2x.png?v=1)
:希望宝宝退款顺利![[抱抱]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_baobao@2x.png?v=1)
:![[抱抱]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_baobao@2x.png?v=1)
![[抱抱]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_baobao@2x.png?v=1)
![[抱抱]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_baobao@2x.png?v=1)
![[感谢]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_ganxie@2x.png?v=1)
![[感谢]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_ganxie@2x.png?v=1)
![[感谢]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_ganxie@2x.png?v=1)
等你update
:原本對他家很有好感，現在不敢買了![[流汗]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liuhan@2x.png?v=1)
希望能夠早日順利退款啊！！！
:谢谢mm关心 不知道是不是就这个客服 l![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
以前退的衣服 很顺利
:退个货这么麻烦呢？妥妥的赶客呢，以后不会去24S买东西了！
:可能是某些客服特别麻缠……
回复 @我是小妖精的尾巴:就是就是![[流泪]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liulei@2x.png?v=1)
:就是想退款之前恶心人一把![[裂开]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liekai@2x.png?v=1)
![[裂开]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liekai@2x.png?v=1)
![[裂开]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liekai@2x.png?v=1)
![[裂开]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liekai@2x.png?v=1)
那么久了还以为已经给你退款了～想不到还在处理～希望快点收到refund![[流泪]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liulei@2x.png?v=1)
![[流泪]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liulei@2x.png?v=1)
![[流泪]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liulei@2x.png?v=1)
:谢谢mm 之后来告诉你 到底啥时候能收到钱 😂
:这么麻烦的啊![[恐怖]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_kongbu@2x.png?v=1)
![[恐怖]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_kongbu@2x.png?v=1)
最多以后不要去他家买东西了![[比心]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_bixin@2x.png?v=1)
:是的 我也不想再买了 至少是避免这种大件 省的万一不合适 退不了麻烦 不退又太亏了![[流泪]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liulei@2x.png?v=1)
:真是好闹心。希望能顺利退款。
:谢谢超妈关心