事情是這樣,我下單了一個“純味”第三方的單,買了一共97刀的東西,全部都是需要冷藏運輸的食物,但是!我收到貨物的時候冰袋已經是熱的,所有的食物都是溫熱的。幾袋香腸已經是糊狀。所有都是需要冰鮮運輸的食物,在近80度天氣的路上經過了9天的時間才到我手上。收到打開發現問題我就聯絡了客服,結果5月23日到現在,給我的回復是香腸可以退,其他看不出來漲袋,不退! 圖片是要怎麼表達食物已經變質? 圖片怎麼拍出來冰袋是溫熱的? 對不起我拍不出來! 如果是 FEDEX的問題,商家應該跟FEDEX協商解決,而不是讓消費者來買單。我很有耐心的等你們的解決方案,結果是這樣,感覺你們在欺負消費者。天氣炎熱,各位想要買食物的小夥伴,請一定謹慎買跨州冰鮮食物 YAMI 亚米
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