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Trifo的客服还是可以的，几次沟通下来还算顺畅，即使是众测的也给保修了。我一月份从NJ寄回去保修，最近刚刚收到，但是他们给我寄到MA去了😓😓我的租客说有个我的包裹，我根本不知道是啥.....我在邮件说过我改地址了，寄出之前他们也没有确认一下地址。哎.....索性他们同意再给我一个prepaid label，麻烦我的租客帮忙贴在box上.....结果UPS不给免费pick up，要15刀.....只好再打电话给客服叫他们来找UPS.....
事实证明，幸亏我没有自付15刀，因为寄回来还是坏的......电池是ok了，camera又坏了，一片漆黑......回charging station也很bug，时好时坏的.....哎.....
我感觉这个公司已经放弃了，这个产品在amazon和🍑也是骂声一片。不值得再联系客服折腾了。因为之前众测的时候觉得挺好用的（在出bug之前），所以这里发一下update⚠️大家避开这个公司的产品。
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最新评论 6
:我的最近也扔了🤣🤣听你这么说都没退回去
:我也扔掉了
:君君这边收到反馈，已经咨询了商家联系人，但也没有收到任何反馈。君君鼓励宝宝将真实的后续发生情况通过晒货告知大家，众测是一个公正的平台，用户真实的产品评测才是君君追求的！
:谢谢君君～这个公司应该已经处于临近倒闭状态了，我就打算把它扔掉了～
:我的也坏了好久了……![[裂开]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liekai@2x.png?v=1)
:果然是大家的都坏了……