Ramblei 漫悠,一个全方位的家居服务平台,专注于提升城市居民的生活体验,让您从繁忙的家务中抽离出来。让您可以专注于学术和个人成长,真正的享受到在大城市生活的便捷和乐趣。
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无论您是学生还是上班族,无论您是业主还是租客,Ramblei漫悠价格公道合理,为各位费城的宝宝们提供专业清洁服务。
换房、退房、搬家的宝宝也不用担心,Ramblei漫悠提供卧室浴室厨房全面清洁、电器清洗、地毯清洗..绝对窗明几净,绝对一尘不染!保证房东和中介满意,押金妥妥退回!
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目前,我们正在运营的服务包括:家政清洁,行李寄存,物业维护以及室内搬家。我们正在推广物业出租,现在还有新房客服务大礼包!
家政清洁分类:
- 一般整屋清洁:适用于需要日常全屋清洁的客户。
- 公共区域清洁:适用于学生,上班族等与他人合租的客户。
- 搬入/搬出清洁:适用于有搬家计划,需要彻底室内清洁的客户。
服务亮点/须知:
1.专业素质服务人员,专业服务规范流程,携带专业的清洁工具
2.10+年公司信誉,保证客户的财产和物业安全
3.服务内容灵活,尽量满足客户的一切需求,时间安排灵活
4.一切收费以实际服务时间为准,员工保证效率,绝不拖延时间
5.客服随时跟进服务进度,保证客户满意度,否则退款或加送服务
6.简化预定步骤 - 官网填写信息自助下单,按照官网统一价格并输入相应的优惠码即可付款,无需填写过多物业信息
7.完善的客户服务,支持中英文,在线或微信咨询
说了这么多Ramblei有多好, 他们的服务到底怎么样? 我们找到了专门的体验员,试了一波最受欢迎的一般整屋清洁,看看我们体验员的真实反馈吧!
体验员:MEOWONG
体验项目:General Cleaning 2小时常规清洁
从来没有机会体验美国的Cleaning服务,这次总算有机会偷偷懒了。本次体验的就是Ramblei家的清洁服务。平时上学工作,回到家很难再有力气去打扫卫生。久而久之,家里总有些地方的污垢变得越来越难处理。刚来美国时,特别不喜欢很多公寓的全屋地毯的设计,虽然踩着舒服,但是总觉得不干净,后来想找人来做清洁,价格立马把人吓退。
Ramblei是一家专业的清洁、搬家、维修公司,价格相对美国的同类型公司更加实惠。服务态度和专业度一流,而且有全程中文服务,还有微信客服,很适合留学生和华人朋友们选择。
这次体验的Ramblei清洁服务从头至尾我都非常满意,首先它在操作上就十分简单高效。
第二步:选择Services
网站的设计也十分简洁,目录一目了然,在右下角还可以进行Live Chat聊天,在这里我们直接选择Services。在Service页面你可以看到他们服务的区域包括哪些。即使你家的邮编不在系统里面,跟客服反映后也能很快得到解决。
第三步:预定,选择你需要的服务类型
在这里他们有三大类型:清洁,搬家,房屋维修。
我这次选择的是清洁目录下的General Cleaning 2小时常规清洁,直接点击“Book It”即可,接着会需要选择日期和时间段,选择自己在家的时间就好,然后点击“Next”下一步。
取消政策:在约定时间48小时之内取消可以退全款。
第四步:填写/确认订单信息
在这一步需要填写你的姓名、住址、联系方式以及房间类型,以便他们为你提供最合适的服务。在最后,你可以看到你的订单信息,再次确认预定时间以及最终价格,确认无误后付款即可。
接着你会收到一封订单确认邮件,包括所有的预定信息。在他们服务的前一天会有专人电话向你再次确认时间,十分负责。然后,你就可以在家坐等拥有一个焕然一新的家啦!
服务体验心得:
在我预定时间的当天上午,负责清洁的阿姨会提前跟我确认地址,以及确认我是否在家,最后确定我有空的时间下提前了一些时间到达。
负责清洁的是两位很友善的阿姨,都说中文,穿着Ramblei统一的蓝色制服,并且自带清洁工具。稍微聊了几句立马开始干活,非常投入。我家需要打扫的是一间厨房和餐厅,一间卧室和一个洗手间,另外加全屋的地板。
首先他们从厨房开始打扫,厨房是我平时即使每天都会清洁,但是依旧是油污满满。阿姨们十分仔细,把流理台、灶台、地板,甚至几个没洗的碗都给清理了。
厨房的地板就会因为油烟沉积有些粘,我自己经常拖也没办解决,阿姨们直接用自带的清洁产品和厨房纸就把我的地板恢复到了非常干净光滑的状态。
不仅仅是台面和地面的清理,连水槽的一些死角,比如水龙台后面的缝隙,都被清理的干干净净。尤其是灶台,阿姨把架子拿开,点火的部分一个个拆开进行擦洗,不能更细致了。
我们看看擦洗前后的对比,之前是油腻腻的发亮,之后是恢复器具本身的亮度,看着舒心多了,感谢阿姨。
还有一些平时我自己都不会注意的小地方,阿姨都发现并且考虑到了,比如微波炉的内部。因为长期在灶台上方,表面已经布满了油污,连开门的扶手都有点油乎乎了,可自己就是懒得去搞。阿姨不仅把表面油污去除了,连内部都被清洁的焕然一新。
搞卫生真的是细致活,我放在小桌子上的面包机阿姨也帮我清理的干干净净。
厨房的清洁结束之后,两位阿姨一位开始吸地板,另一个位开始打扫卫生间,分工合理,效率超高。阿姨所到之处再无纸屑灰层,从吸尘器走过的印子就能发现。连门口的鞋子也被摆的整整齐齐。
不仅仅是房子自带的地毯,就连我铺在卫生间的小地毯,阿姨也会仔仔细细一张一张的进行吸尘。
卫生间也是藏污纳垢的“好地方”,很容易因为潮湿的环境,角落很容易发霉起“绿”,所以我很注意这些细节有没有被他们注意到,镜子也重回明亮。
看看这个浴室的水龙头,原来它并不是暗暗的哑光材质,被擦的亮堂堂的,旁边的毛发和污垢全都不见了,以及有女孩子在的地方一定会有大把的落发,也全部都被扫干净了。
我定的是2小时的常规清洁,但是最后因为阿姨提前来了,总共花了快2个半小时帮我打扫,而且打扫完会让我看看有没有遗漏的地方,并且会把我们家所有的垃圾都带走。还有一个小插曲,阿姨走后几分钟又回来了,我以为她们落了东西,原来是她想起有一面我都没注意到的镜子没擦,特意赶回来补上,太认真负责了吧!
诚挚推荐各位忙碌(懒惰)没空打扫的朋友试试Ramblei的服务,绝对不会让你失望,2小时拥有一个全新的家,居住体验重回巅峰。
想要省钱的朋友们还可以选择他们的【Service Plan】长期服务,未来的家务,Ramblei来承包!
每次使用前,只要提前在网上进入【Appointment】预约时间就好啦!以后妈妈再也不用担心我的家居生活啦!
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