记一次iPhone失窃后找回的经历

echo陪 1202 浏览 2023-09-15 发布

Labor day去Lake Tahoe玩三天，第一天车冒烟，第二天手机被偷，第三天晒伤。接下来仔细讲一讲从发现手机被偷-来回周旋-找回的全过程。

- 09/03 1:30pm

在Reno当地的Patagonia Outlets试了一条裤子，试完就发现手机就不见了。随后马上用队友手机尝试find my iphone，发现已经连接不上。打电话发现手机也显示关机。此时怀疑手机已经被偷了。因为试衣服前我还在玩手机，并且信号很好。

先找了管试衣间的店员，查看了试衣间和试过的裤子口袋，都没有找到。然后问能不能看店内视频监控，店员说要等General manager吃完午饭回来。

- 09/03 2:15pm

General manager回来了，查看了录像说是监控盲区，没有发现。（后来回想这些都很诡异，但此时我们还没有怀疑是店员作案）。

此时我已经基本放弃寻找，先用队友的手机通过iCloud设置远程擦除，以及更改重要账号的密码。

但通行的小伙伴没有放弃，继续联系上一级manager，要求亲自查看监控录像。（这一步在后来起到了非常重要的作用，在这里感谢小伙伴的坚持）

- 09/03 4:00pm

新来的manager虽然没有允许我们查看录像，但是自己又去看了一遍，说没有发现。说如果找到会联系我们，如果有需要也会支持我们报警立案，还很奇怪的说了一句：之前也有发现过是店内偷盗的行为。此时我们都心想大概率被偷了找不回来了，和管理人员互通了联系方式，因为公司手机，所以事后上报给了公司，打算继续旅程。

- 09/07 10:00am

吃早饭时突然想着看看之前的手机情况，发现手机在案发后一天（09/04）有新的位置更新，并且还在之前的店里（虽然手机还是关机状态，但IOS15以后如果附近有苹果设备，还是会向iCloud更新位置，非常有用的功能！）。

这下我们坐不住了，和家属商量了一下，大概率是店员作案，我们决定发一封邮件给他们施压，（如图所示）提供了我们有证据表明手机还在店内，如果这周内找不到就会报警了。

发现手机竟然还在店里，基本上锁定员工作案

再次给店员施压

- 09/08 5:00pm

店员回复问过了所有的店员，说找遍了所有的试衣间和衣服，以及店里的各个角落，都没有发现。我们没有回复。

- 09/09 11:00am（周五，本周最后一天）

店员回复手机找到了。并没有解释手机是在哪找到的，轻描淡写一句我们发现了了这个手机，以及为什么手机是关机状态，还直接帮我们开了机（说明此时手机处于有电状态）。我们提供了邮寄的公司地址后，完全没有要跟我们确认手机细节的意思，直接准备寄给我们，似乎很确信手机就是我们的。

🤔回想起来一些细思极恐的细节：

1. Manager里嘴里所谓的监控盲区，虽说离试衣间比较近，存在不允许有摄像头的理由，但我们明明看到了附近有监控摄像头
2. Manger从监控室里出来之后没有直接来和我们汇报情况，而是先和店员说了一会儿的话
手机丢了之后立即无法连接到Find my iphone 以及手机立即关机，一定是人为操作的
3. 第二天iCloud显示手机仍在店内，排除了客人偷窃的可能性
4. 收到发来的施压邮件后依旧咬死说没发现，但在我们报警期限的前一天说找到，并且任何确认流程都没有（我们的手机上有相对明显特征，也没有向我们索要）

📖总结收获：

1. 第一时间修改重要账号密码
2. 拿到管理人员联系方式
3. 不要放弃寻找，把手机更新到 IOS15 以上
4. 丢了就丢了，不要影响后续的游玩心情。安慰自己可以来一场脱离手机的旅行