纯干货/用我的亲身经历告诉如何选择集运

czkiera 589 浏览 2023-08-18 发布

纯分享，单纯的觉得本人是机器人，亲身带姐妹们走一次我跟邻居姐妹寄货的过程，让大家感受一下一个好的集运到底是一个什么样的感受跟体验

8月初开始，我跟我邻居姐妹的货物寄到集运公司，集运公司收到货物分别帮我们的货物分开打包核算费用（一起筹够21KG价格非常便宜），帮忙拍照，拆包，打包，压缩帮我们的货物减少体积运费（用的新纸箱还全封胶带，这里出乎我的意料，以往邮寄过其他的集运公司都是要求收费的），装箱寄到我西雅图（我的住址），当天打包就给我们出了DHL的单号，然后2天的时间。我已经收到了我的包裹，是真的非常快，而且费用不到30人民币/磅，有一个非常靠谱的集运公司帮我把东西安全，完整的寄到我手上真的没有操过一点心，希望姐妹们在自己寻找好的集运公司的过程中，也应该是这样的体验，所以在这里我也提出几点好集运公司的特点。大家在寻找的时候可以留意看看是否都有这样的特性。

1、安排发货时是否第一时问帮忙发货，姐妹们在寄货的过程中，当包裹已经到齐，需要发货的时候，是否都是一个很期待的心态，希望包裹赶紧

到达我们的手上，所以安排的时候，也希望集运公司能第一时间帮我们安排发出，不要一拖再拖。如果遇上一直拖的集运公司需要谨慎。

2、提供追踪单号，我们的包裹寄出以后提供追踪单号给我们自己查询，不是集运公司一句话说发了发了，久久都不见包裹的踪影的那种，什么都是只能跟集运公司查。麻烦不说，而是让人觉得没有什么安全感。

3、及时回复或者秒回，我们寄包裹的过程中一定会有很多的问题想要询问的，或者是需要哪些包装不拆，哪些包装需要拆掉的，都能及时的回复

我们或者询问我们，这样才是一个好的集运公司必备的。只有这样我们才能在收到包裹的时候是愉快的。就像是自己亲自装进去一样。

4、自己当一个机器人，包裹的每一个进度都能跟我们回复，让我们不需要自己查询也能知道包裹到哪里，当然集运公司没有做到也没有关系，只是我自己觉得自己喜欢当一个机器人，哈哈哈哈

5、包裹送达以后的售后问题，当包裹已经显示送达，但是我们都没有收到包裹的时候，集运公司

是否能够帮我们进行询问并且解決。当然协助解决是没有问题的，毕竟集运公司人在中国，但是一个好的集运公司一定也是需要很紧张客户的包裹，并且出问题第一时问帮忙询问，并想办法解决的，或者货物遗漏丢失等等问题，都能做到第一时问回复。

6、最重要的一点：就是发的什么渠道，价格，以及时效是从哪哪开始算起到签收的时效，最后一点就是赔偿问题了，丢件扣关等等的怎么一个赔偿，而不是说百分百跟你保证没问题的这种肯定就是不靠谱的，不可能百分百保证的，发货之前要说明白这是职业道德，而不是出了问题之后去跟你极限拉扯！！！

7、再次都希望大家能快速的收到自己的包裹，拆拆拆，哈哈哈。