去年11月在亚特兰大转运邮寄了几个一线包，差不多接近5w rmb，走的奢侈品渠道，含关税。这个转运是君安快递代理，https://www.junanex.com 走的君安芝加哥渠道。包裹发出后期间问过几次说要等清关。我都以为在国内了，只是清关比较慢。没成想2月份联系我说包裹被退回了，芝加哥fedex退回亚特兰大，然后显示派送成功，但是亚特兰大代理没有收到！到今天我才 知道君安快递一直把包裹hold在芝加哥，根本没发回国。然后要求退回后，就发了个fedex，这么贵重的包裹，也没买个保险或者加个签名！导致退回的i包裹现在都不知道在哪里！
1、一开始说可以发一线才发过去的，之后却又说发不了要加税什么的，加税也发啊，但是还是不处理。
2、退回包裹也没妥善处理。没有保险，也没有签名。说fedex已经退回派送成功了，你找fedex去。你是物流服务提供商，难道不应该对服务进行售前售后么？我一个代购，这几个包客户没收到，我一知道说包裹可能丢件了，立即补发给了客户。我总不能让客户找你们吧？这个是我和物流之前的事情，和客户无关！
君君提示：你也可以写原创长文章，点此查看详情 >>
本文著作权归作者本人和北美省钱快报共同所有，未经许可不得转载。长文章仅代表作者看法，如有更多内容分享或是对文中观点有不同见解，省钱快报欢迎您的投稿。
5
