雅诗兰黛(ESTEE LAUDER)绝对是美国🇺🇸数一数二的护肤品牌,它的官网及售后服务也数一数二的好。
它家有一个 Estee E-List Loyalty 会员项目。可以每年享有各种Rewards,详情如下👉🏻:
每个积分等级享有不同rewards,除了打折之外还有Free Full-Size赠送。
根据经450 points的产品会是洗面奶、口红之类的。650 points的产品会有30ml小棕瓶及各种面霜。
虽然官网活动也非常多,在黑五前后会出现75折送一堆东西的活动,但是有时候其他百货搞活动也会下手雅诗兰黛的东西,这个时候如何积累积分呢?
曾经我以为,只有在官网购物才有积分,其实不然,只要在authorized的百货购买雅诗兰黛产品,也可以积分哦。
写信问了客服,客服回复如下:
在官网外购买产品有三种方式进行积分,前提是需要在购买日30天内完成申请。
所需材料如下
第一,官网注册Estee e-list会员。
第二,准备好收据,订单照片(文件)。
申请具体步骤
方法一
打开雅诗兰黛官网,登陆账号,在网页左下角找到 “MY ESTEE E-LIST”,点击从上往下数的第四个“SUBMIT YOUR RECEIPT”
这时会出现以下页面
选择购买了几件物品,然后上传收据和订单文件就可以了。
72小时待客服审核通过后就可以在会员状态下查看积分了。
方法二
可以把收据和订单的照片或者文件发送到以下邮箱:elist@esteelauder.com 然后根据回复进行下一步骤(请尽量用雅诗兰黛注册的邮箱发送邮件,并在邮件中注明自己的会员信息)。
方法三
发送 ELIST 到 76477。根据回复短信进行下一步骤。
Authorized Retailers
注意⚠️,只有从Authorized Retailers购买的产品才能进行积分。Authorized Retailers名单如下:
结束语
希望这篇文章能够帮助到大家,谢谢阅读。
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最新评论 93
:吐槽一下:Loyalty会员reward换赠品不能与任何折扣一起用
:为啥我没看到积分兑换的页面啊?可以分享下怎么弄积分兑换嘛?
:上传了说照片不完整,明明都拍全了
:客服一直说shipping confirmation,这个到底是什么,把网站的所以所有邮件都发了,还是说不完整
:为啥我forward邮件也没用,说什么incomplete让我从上往下copy,怎么弄啊亲们
:我也是这样,forward也没用,截图也没用
回复 @格桑花zzz:不想浪费那么多积分啊😞
:我之前拍了recipe 过去,每次都说不完整,要我从头到尾都要拍,我每次都觉得拍完了,还是不行....有小伙伴知道为什么吗?是有什么格式要求吗?在官网也上传过,也发过邮件,都不行
:我也是这样 亲你搞好了吗
:想问问接收shipping confirmation的邮箱和EL账户邮箱不一致,可以加吗
:可以加的,不好意思回复晚了,看来已解决了
:我有好几张发票,是每一张一个图片还是可以一张图片搞定!
回复 @lm123:也写了,说我图片没有显示发票,我打算再试试,谢谢啊
回复 @一窝蛋:我个人觉得写email成功率最高哈😊祝成功
:不成功,说要提供receipt,我提供的order details不行
回复 @anky329:请问shipping confirmation是什么,我把订单确认邮件,发货邮件,签收邮件都发了,都说不完整//@anky329: 提供shipping confirmation,我问过客服了,也顺利加上了
:提供shipping confirmation,我问过客服了,也顺利加上了
:请问买la mer可以积分吗?
:之前错过很多,感谢分享
:请问积分怎么兑换正装,我好像浪费了很多积分
:我试过被驳回了,不知道什么清单没有,发了邮件截图不行
:9/17在macy下单的order可以吗
回复 @lm123:收据是下单的时候网站发的下单邮件就行?还是必须要收到货以后,将小票和货一起拍照才行?//@lm123:可以的,30天内都有效
回复 @lm123:请问收据是网站发的下单的邮件就行?还是必须收到货以后将小票和收到的货一起拍照才行?
:每次上传Macy's的单子它都不认,说单据不全,好气
:纸质收据还没收到。在转运那。可以提交吗
:把confirmation email forward给上面那个邮箱就可以了。保险一点,还可以把confirmation email 到处成pdf为附件,forward给客服
回复 @lm123:好的。谢谢啦。刚收到邮件说我发的包含不止一个receipt。我还发了order arrival PDF。是不是这个不用发?有点疑惑🤔。
:哇,还有这等操作,下次我也来试试。
:祝成功
:发邮件没回复是什么情况
回复 @小晓蕾:我18号买的macy提交的积分,今天加上了
:过几天查查账户看有没有积分哈😊
:哪位小仙女知道如果和产品一起寄来的那张收据扔掉了是不是就不可以呀?
:我过了那么一两个小时就回了,放弃