[已过期]超后一天:Skinstore 护肤热卖 收Tripollar Vx、6折闪购收Babor
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超划算品牌活动:
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- EltaMD 享无门槛8折,需使用折扣码“ELTA20”。
- Elemis,Eve Lom 无门槛7.5折需要使用折扣码 FRIENDS 。
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商家特殊说明:
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最新评论 89
:亲们,请问哪个小棕瓶是第七代的呀?我不会看
:同问,并且不知道日期怎么样
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:天呐!我在它们家买了几样东西 它们分了三家快递公司给我送 结果我只收到了两个 还有一家不知道是什么快递公司从来没有见过 把我的快递寄错了 网页显示签收了 还拍了一张照片 但是那张照片就根本不是我家门口 晕死了 联系客服也没有回复 半天过去了
:您好,谢谢反馈,烦请将您的订单号及问题详情及诉求发送邮件至support@dealmoon.com,君君会全力协助您与商家沟通,尽快解决问题,谢谢您的关注。
:我猜那家诗lasershit
:鱼子酱洗发护发很好用,在tjmaxx买到过三折的
:海盐去年官网有买一送一
:我也听说了,所以在等
:想买111skin 25% off 但是不知道这个折扣好不?黑五会不会更低?
:赞
:这个价格不对呀,网站是原价
回复 @wawa999:修丽可好像不参加活动啊,你看看最后那😂😂
:嗯?买什么是原价,用对应的code了嘛
:五号下的单,说六号会寄出,然而十二号也没有下文。客服说也不知道什么时候能寄出。。。之前买东西体验很好,这次感觉不是很满意。
:您好,谢谢反馈,烦请将您的订单号及问题详情及诉求发送邮件至support@dealmoon.com,君君会全力协助您与商家沟通,尽快解决问题,谢谢您的关注。
:种草
:加了两瓶修丽可精华 都是原价 没有上面的优惠价格 为什么我什么码都用不了在这个网站 注册了账号给的新人码也用不了
:这个价钱错了吧?
:所有Chantecaille的产品价格都不对吧,只有25% off 啊
:选了几个加购价格都是无门槛7.5折呢,你是选的哪个呀
:发一个帖子来吐槽这些年以来最糟糕的一次网购———skinstore 事情是这样的,10月2日我在看dealmoon的时候发现一个很好的deal,来自于skinstore(下图1)。就这样,我打开了链接。结算时发现dealmoon上的7.4折的折扣码已经无法使用,就用了网站首页推荐的25%折扣的代码:FRIENDS(图2)。曾经在15年的时候,我在这家网站买过一次东西,但由于时间久远,我并没有登陆账号和密码购买,而是直接以“checkout as guest”的形式付款的。当时下单的时间为10月1日的11:58pm,skinstore的官方给我发来了Details of order(图3时间)(图4、5为购买物品)。但是,这个email并没有显示一共的价格,只有购买的物品。凌晨0:19分,我的银行发邮件给我,帐户扣钱出现问题,问我某一个刷卡记录是不是我本人操作(图6)。我一看,是skinstore的付款,一个订单两次付款,价格加起来和我下单的价格不一样。我马上打开网页申请取消订单,(此时,我按照手机里的skinstore帐户密码记录,登陆了我15年申请的skinstore帐户)找到了我刚刚的订单。我第一条取消订单的信息发自于0:59am,包括我的订单号,名字、地址等(图7)。同样,我也在网页订单上留言,前前后后一共十次留言和数次的信息交流。每次这个网站都要等至少好几个小时才会给我回复。明明还没有发货,就和我说,已经发货了!然后我发信息说,这个订单多收了我一日到达的快递费,而且我意愿只想快些取消这个订单。客服推三阻四,直到东西都邮到我家里。只给我退了快递费(我在下订单的时候选择的是免运费选项,而且货物也并非隔天就到达)。货都到齐,我问他们要returnlable.客服说,需要我自己付邮费邮过去,他们不包退货费用!而且,超级不友好!作为经常网购的人,从前的网购经验是,下单后如果马上取消,是很容易的事情。而在这个网站,只要你下了订单,就休想在寄出之前取消!因为根本没人理你!这就是我最糟糕的一次网购!希望大家避雷,这网站真的是个坑! 最后,我决定是把订单里的东西留下了,我并不想再去花邮费寄回去造成更多损失(和浪费精力找气受),但是我也要把这次经历写下来,提醒各位喜欢网购的朋友.
:ps:在这里,我要很谢谢dealmoon的关注,我在评论区分享了我的这次购物经历之后,君君马上联系了我,提出帮我和这个网站沟通.这真的是在我投诉无门的时候,给我莫大的安慰。谢谢dealmoon团队!但我还是把这次经历整理了下来,希望让更多人知道这个skinstore网站的一些弊端。skinstore的折扣是好的,货物是好的,网站退货也是真的好难的!服务态度是极其敷衍的!(无论你怎么说,我就是feel sorry而不给你取消订单或是退货!)
:在这家买了10年了,很多州没有州税,出现问题也能及时解决,最近一次是上个月买的化妆水是玻璃瓶的,收到瓶子碎了水也都流完了,联系客服很快就退款了。
:skin care也是这个网站的,不是大家一定要说它不好,只能说在这个季节小心点,疫情下很多店客服都是没人处理的,本来开开心心买个东西,结果没收到也没人处理,我之前买前面也有收到,等到第二次再买就没有收到包裹了,而且这家包裹到货很慢,有遇到过问题的大家就都知道,公道自在人心,也不要喷我了谢谢,这是我购物体验感谢
:等遇到问题就迟了,谁那么无聊花钱来评论这家店不好,以为在中国呢?这个只有中国人用的App,花钱给它们当然要做推广,你看哪个老外网站有人在它上面买,只有中国人买很多东西都是中国寄出来的,客服在中国,还有前面第一个评论的就直接说这家店好,估计是水军按中国人的做法来经营
:很奇怪这家店总在首页推,折扣也就还好,大有不推死这家店不罢休的意思。好奇这好意靠什么支撑,值得花这些时间精力不断推。钱?
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:各种差评理由都有,有人用了东西效果不好不合适就自说自话说是人家卖假货; 有人说收到货日期不好,多新才算好,一年内过期都不该是问题吧,你去官网argue这个也没人会重发给你吧。LOL
回复 @匿名用户:看你提“应有惩罚”,就觉得你是不是性格有啥问题,买个东西而已,至于这么杀气腾腾的吗。 我买了十几年,从不是hut 家就开始,因为他家买杜克, omorovicza还有一些欧洲的药妆很方便,下个不下止五十单,没有过不好的experience, . 如果你偏要说我也会碰到,首先以我跟他们打交道的经历来看,不大可能,因为他们还是reasonable的,其次,退一万步,真碰到了,也是个小概率1/50=2%, 有必要咬死人家不放,要全网黑吗。我看了一下那些恶评,很多漏洞百出,不 make sense, 难怪人家不 deal with it. Come on, give yourself and others a break.
:等你买到不好的东西没办法退货退款的时候看你还笑得出来不吧,别人有了不好的购物经历,没办法得到补偿,觉得卖家没有受到应有惩罚,在这里说一下也没什么吧,毕竟相信这个网站的推广,进去了买了东西,结果被坑了。很多人被坑了不想浪费时间精力也就算了,有较真的同学会一直说也没什么。鞭子不落到自己身上不知道疼是吗?同是消费者,有点儿同理心吧