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最新评论 111
:他们首页写的是满700-175 然后结果下面小字儿写的 满750-175 不知道这是想干什么
:好看~
:苦桃不是满减啊。只是85折。
:
:还贵
:姐妹们有遇到过退款数额不对的情况吗?应该退我七十多实际到账只有二十,无语死了。online chat说他们查不了,只能看到已经processed了七十多的退款,不知道为什么金额不对。。。打电话也直说写个note,从此之后就杳无音讯了。。。
:请问,你是多久收到退款的?我的更离谱,明明FedEx没有送货,直接退货回Saks warehouse了,地址都不对的,第一次人家拒绝退款,理由是已经有人签收了,我又打电话去,让他睁开双眼看看寄到哪去了,还好遇到一个好的Rep,写了报告,马上批了,问题又来了,email上写10天内会收到,今天15 business day 了,还没有信,online chat说让我等。这服务差的,以后还是绕道走吧!
:我已经一个月多了还没收到退款。打电话好几次了,第一次说退款。等了半个月还没收到,又打电话就开始说要调查,问题是快递是寄丢了,快递就在半路上卡住了再也没有更新信息了。又不是delivered了然后丢了。是他们快递自己在半路丢了关我什么事,还和我说要调查然后一直不退钱。一千块被他们hold了一个月多了。气死我了😤。
:真的买不动了
:啊
:感觉折扣还可以
:完全不行好么,各种看得上的牌子都不参加
:它家app不知道什么情况 根本登录不上去 有时候点开就一直加载
:之前那个版本挺好用的,昨天还是前天升级之后就很慢了
回复 @二表妹zzZ:而且看不了order history
:算便宜吗
:买不动啦
:要是250-50了再叠加ae卡是要三百吗还是250-50折扣完就算ae的啊
:信用卡刷的金额要超过250才会触发,所以折扣前要买300+
:Saks那边看到有人签收肯定不会退款的呀,它又不是神仙能知道就是你签收了,这个完全是快递的责任,既然丢了为什么会显示被签收?你就这么问快递看他们怎么解释。
回复 @会飞的小柠檬:最后再说一句,所有的都尝试过了,那就只有最后一步找信用卡,不过如果是国卡或者储蓄卡,那当我没说。我是务实派,对于我们买东西的人来讲,钱要回来或者订单收到才是最实惠的,光吐槽不解决问题是没用的,解决问题首先就要找到切入口,帮助有理有据去撕,再怎么不能接受这就是我的观点。你问在美国快递丢了找实体店有用吗?找实体店当然没用,你得找客服,找客服人家肯定会问你怎么证明快递丢了,那你就得给证据吧?而这个集美她不就是卡在这里了?因为快递和她说丢了,但是在tracking显示又是被人签收,那Saks客服肯定会说这显示的收到了呀,我们不管。那如果是这个集美要解决,是不是得追快递,你说丢了,那为啥状态是寄到被签收?你给我改,然后才能拿着这个依据再和Saks去撕,你不是要证据么?证据来了你们赶紧退钱,Saks在证据之前再推诿那就是它不讲理了。这就是一个车轮的过程,是很烦的,如果在美国,还好办,大不了拿着快递的寄丢的证明去找信用卡拒付。可是她在国内,估计也不是美卡,那不就没辙?这就是海淘的风险啊。Saks的快递是FedEx就是很烂的,遇到这种事怎么办呢?只能坚持自己追。一步一步做下去直到拿回钱。
回复 @不二冰菲:我买的很多了,这些店我都买过,你现在感觉就是有点和我杠上了,我回复这一次也就不回了没意思,你在哪里买跟我真的一毛钱关系都没有,我拿Saks举个例也只是说像它这样规模的店都买的不爽,其他的也不用买了,nm和Nordstrom、Macy都是它这一类的规模。讲真网上哪家店不被人抱怨?我还见过以前骂nm骂的飞起呢,Nordstrom客服我一直都觉得很好,以前还被人怼Nordstrom卖过期货呢,想起来那也是个海淘的,说Nordstrom人家可以给她退货但她要付国际运费。也是无语。不管再怎么说,这种店出了售后问题,就是要自己找到关键点,然后和她们坚持争,美国干啥事不是自己去争才有结果?我真心觉得在这里一起骂骂当然解气,但是问题解决不了有啥用?Saks它又不会少块肉,咱们自己的钱也不会飞回来,还不是骂完了该怎么办就怎么办,别告诉我最后实在没办法就不找信用卡了。其实大家都知道我说的这些步骤是对的,估计自己也都在这么做。不能因为我就事论事没有一起只顾着吐槽就来攻击我说我是Saks的人吧?言尽于此,我反正也和Saks一毛钱关系也没有,网上一张嘴,辟谣跑断腿,随便爱怎么想吧,没意思透了。
:这个网站真无语,快递包裹丢了,要求退款一个多月了不给退,一直说快递签收了,签收人是谁我都不认识,根本不是转运,我联系快递,快递都说包裹丢了,第五大道没联系他们索赔,我申请索赔没用,问题是第五大道他们就光查物流记录看到有人签收就拒绝退款,根本不联系快递公司,打电话过去都没用,垃圾网站
:同样问题.包裹被不知道谁签收了.打saks电话也是各种推卸责任.找fedex.fedex叫我找saks 找saks 叫我找fedex.一个多月了钱还没退给我.当时刷的是saks的信用卡.不受理.把我转去saks 上个星期打saks电话遇到神仙客服.说退给我.让我等.不知道这次能不能等到退钱.经验网购千万别用商家信用卡买.要是快递出问题了不管你的.如果是银行信用卡打个电话就搞定了.fedex真是黑自己签名.之前在neiman买了一条裙子.丢了显示被签收.搞笑的是这个fedex傻傻的签了我们公司隔壁白人依伯的名字.依伯4月份新冠去世了.我打电话跟neiman说这个不是我签收的.这个签收的人我认识不过已经新冠人没了.这个fedex乱签名.后来neiman退给我了.
回复 @kathy86:用的国卡。 银行账单都已经出了 我是寄到转运的 主要是已经一个月了 fedex的电话一直是ai 我之前打了几次沟通不了 今天saks让我去拿case no 我又打了半天终于连到人工……她说too late 然后我又听不懂了反正是说让我去找saks 可是我没拿到case no 找她们也没用呀
:好多都不打折。。
:有些不参加满减的好像是用下面那个美妆护肤的折扣码
:最近网页版一直无法登陆账号,求助大家怎么解决?换了不同浏览器、不同电脑、iPad都不行。
:Saks网页经常有BUG,你试试app登录看看
:想买的都不打折
:吸取上次的教训App忍着没更新,好家伙这回直接不更新不能用了。
:saks 怎么也打折了,不给礼卡了
:满减活动一直都有,和礼卡交错着来