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商家特殊说明:
物流信息:除backorder、pre-order的单品,下单后商品会在1-3个工作日内发货。标准运输方式为UPS或USPS。不能邮寄到P.O.Boxes。(具体信息) 订单:若需取消或修改订单可以联系官方电话888.626.7534或发送邮件给客服至customercare@fangyanstores.com。已发货订单无法修改,可在收到货物后申请退货。 退货&退款:标有Final sale的商品不退换。在不影响二次销售的情况下,商家接受28天内的退货申请。如有退货需求,可登录官网的Return Center,输入订单号,然后选择该订单中需要退货的商品,随后会收到退货确认邮件以及Return Label(根据确认邮件的提示进行操作即可)。货的商品抵达仓库后会在10-15个工作日内进行退款。对于使用折扣码的订单,当月累计退货价值大于$1000且退货商品占订单的80%的情况,商家会在退款中扣除10%的Protection Fee。(详细退货流程和退货policy)
热门评论 1
:在本帖评论区留言评论或晒订单截图,有机会赢取$250礼卡,2023年2月20日随机选1名中奖者。
最新评论 246
:红色款M的是宽松版的,黑色s的是紧身款,但是这个是好无弹性的那种紧,还短,买了同款红色不是final sale的联系客服也不给换号码。吊牌跟Fangyan也毫无关系,所以是套牌的咯,淘宝搜了一圈,扣子都一摸一样的
:您好,感谢您对fangyan品牌持续的关注,只要不是Final的产品,在退货期限内我们都接受退换货的。此外,FANGYAN是众多独立设计师品牌北美的官方授权经销商,除了面向北美市场的某些产品材质会有所区别外,FANGYAN位于北美的仓库物流服务能为北美客户提供便捷的本地免费退货,极速换货等的服务,为北美的客户提供更舒适的售后体验。如果您在fangyan有过任何不好的购物体验,欢迎您和我们客服团队沟通,希望可以帮助到您。
:求中
:请问大家买后都是几天后才发货的呀?我还没收到shipping information 😼
回复 @FangyanStores中文客服:谢谢!客服已经联系了我
:您好,我们订单的处理时间一般是1-2天,不知道您订购的是否Pre-order产品,预售产品会比普通订单等待时间要长,您可以提供一下订单号我们帮您查看一下。谢谢您的支持!
:final sale便宜,上次给的5刀credit也用上了,期待收获
:求中奖
:求中
:🀄️
:5号下的单,上周终于说发货了,结果好几天过去了查物流一直显示there was an issue. 是不是虚假发货啊
:您好,有时候快递公司取走包裹后并未及时更新包裹的状态,建议您提供订单号,发邮件至Customercare@Fangyanstores.com, 客服同事可以尽快帮你进一步查核情况,谢谢您的耐心。
:这个好奶呼呼的
:搭配👍
:去年买过一次质量很棒,再次下单
:灰色双排扣羊毛大衣
:超喜欢这款大衣‼️
:红色毛衣还挺好看的
:兔毛粉大衣❤️
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:喜欢所有颜色大衣
:买啦求中!如果中奖,再买几单
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