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商家特殊说明:
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发货物流:目前大部分订单预计1-3个工作日发货,10个工作日左右送达。由于疫情对部分地区派送有一定影响,可能存在延迟。
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售后联络:目前网站尚未开通客服电话。订单如果有任何问题(含退换货),请发送邮件(contactus@unineed.com)联系客服协调处理。邮件标题建议以“DM”开头,内容务必加上订单号,正常回复时限1-2工作日。 网站退货政策。
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关税:海关随机抽查,如果包裹被税,可以凭借税单付款截图+订单号联系Unineed客服退税。客服邮箱:contactus@unineed.com。
- 美妆护肤
- 配饰专场
最新评论 18
:这种中文服务的,你们就不担心他们发假货吗,反正不会买。
:亲爱的,UNINEED是英国知名电商平台,所有产品质量100%保证。直邮包裹均由英国仓库发出。如果订单有任何疑问,您都可以直接发送邮件至contactus@unineed.com, 会由英国客服部门为您解答。感谢您的支持!
:体验不好+1,税补就是给积分到账户,言外之意就是还得买东西!果断不来啦!
:亲爱滴!税补网站前台都是有说明的哈!税补会以信用积分形式返还至Unineed账户内「在之后的订单中可以和折扣码叠加使用,保税仓商品除外」。等同于现金使用哦~希望您能够理解!感谢您的支持!
回复 @Unineed官方账户:不用再做无力的解释,事实就是你们的购物体验很差,要是我购买之前看到有这样的差评就不会购买,路途遥远价格又不是特别优惠,为什么找气受,相信很多小伙伴跟我一样!
:慎重考虑在他们家买东西,如果被海关查了退运或者包裹拒收退回,货款都不能原路退回卡内的,而是退回账户,现在不管国内还是国外这样的商家都已经很少了,所以体验很差!!!
:亲爱滴~您的心情我理解!退运的话网站前台有说明的哦!正常是以信用积分的形式返回到您的账户哈!如果您有其他需求需要原路退回,可以进一步与客服沟通的。请相信Unineed一直都非常重视客户的体验,会更加努力的提升服务质量,感谢您的支持与理解!
回复 @匿名用户:亲爱滴!您购买的时候小U家全额税补还没开始哦~很抱歉这其中可能有些误会!您发送的截图咱们也在结束后第一时间更改了哈!网站首页也是有说明活动时间的。希望亲爱的理解!
:在哪里输优惠码,我怎么没有找到
:结账页面的时候就会出现了呀