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回复 @JING_Official:亲爱的J.ING粉儿们!我们的Pre order商品终于到货了!!这一次真的非常非常感谢大家的耐心等待!之前未发货的订单都在陆续发出,相信已经有不少小仙女收到发货提醒了。没收到的小仙女们麻烦再耐心等几天,我们仓库的工作人员这周正在加班帮大家发货。J.ING一直都把客人放在第一位。我们深深明白,作为一个品牌,唯客人的爱与品质不可辜负。也请大家相信这一次延误真的是特殊时期的特例,我们会尽所能弥补大家等待造成的损失。目前退换货周期都延长到商品寄出90天之内,另外Price Match时限也延长到收到商品的10天之内。查询订单发货信息或者需要更改邮寄地址的,请在周一到周五9:00am-6:00pm(PST)联系我们的客服小姐姐。我们会尽快回复您的问题。Email:customercare@jingus.com/customercare_cn@jingus.com 也可以拨打我们客服热线:855-553-8955
回复 @JING_Official:请问你家的快递丢了,为什么不负责任. 咨询客服,完全不理睬,只是告诉我快递丢了,自己去找快递公司. 你们不管,算自己倒霉
:致亲爱的J.ING粉们: 感谢大家对J.ING的支持和喜爱,对于购买预订产品且下单后超过1-2周还未收到产品的宝宝们,在这里跟大家说声对不起。 目前因为美国海关受到疫情影响的原因, 大家购买的部分产品无法及时到达LA的仓库,导致我们无法给大家邮寄. 我们相信当大家收到产品时一定会非常喜欢,不辜负您的等待,我们承诺产品一旦产品到仓,仓库工作人员会以最快的速度把美衣寄送到大家手上。如果您因等待周期太长而取消订单,我们支持全额退款服务,大家可以联系我们的客服和小编进行咨询。 非常时期,感谢大家的支持与理解 EMAIL:customercare@jingus.com or CALL: +1(855)553-8955
最新评论 412
:我23号下单,一个星期还没有发货????
:亲爱的实在不好意思 最近发货有一些延迟,我们的仓库人员已经在加班加点的为大家发货了,发出以后您就会收到邮件提醒
:6月23下单,7月5号发货,今天十二号还没到,是从哪发货的呀?是从国内发过来的呀?
:我6.19号下的单到现在都没有任何消息 心累!
:亲爱的 请问订单是现货吗
:有现货也有preorder的,但是现货的也什么消息都没有
:@JING_OFFICIAL 请问一下我身高165cm 体重115斤,这两个毛衣什么码数合适?我去小红书上搜没有搜到有帮助的码数推荐,请你帮忙推荐一下
:我170公分54公斤 黑色那件我訂s/m的結果來的是m/l的,覺得很OK
:有集美知道彩虹这件什么码数适合我吗?
:六月二十三下单,什么时候发货?
:有没有人买过这条牛仔裤呀?
:净身高172,买了他家蓝色那款连衣裙L还是非常短...基本盖个大腿根,不穿打底我不敢出门。腰松胸部紧,对大胸不是特别友好...
:这次发货真的好慢呀,等了快十天了,还没发货
回复 @匿名用户:同命相怜啊😂 15号下单的,前天UPS label create了,但迟迟没有ship。买多了就习惯了,J.ing发货很慢的,着急也没用。我周一MAC官网下单的口红,今天早上UPS都已经投递了。
:是的,为了快点发货选了不pre-order的款,还是迟迟不发货,醉了/想退了算了。
:求中
:希望尺寸合適,求中🙏🙏🙏
:第一次下單,買兩條小裙幾~161cm 98lb 希望尺碼合身
:封面那个衣服好看
:好用
:他家衣服号码偏小
:喜欢
:发货太慢了
:晒单
:左一的小外套很好看
:那位姐妹知不知道怎么取消订单 我买错号码
:宝宝发邮件给客服哈 注明单号 customercare@jingus.com
:😄又买了
:折扣到什么时候结束呢?